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[SOLUCIONADO] Devolución/Cambio terminal comprado tienda

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Nuevo participador
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‎09-12-2017 10:11 PM

[SOLUCIONADO] Devolución/Cambio terminal comprado tienda

Buenas tardes

Tengo 3 líneas de teléfono con orange, además de la fibra. Para sustituir uno de los terminales el jueves adquirí un iphone 8 plus en tienda, no lo abrí allí y cuando he llegado a casa he visto que no me acaba de convencer, es demasiado grande. Me gustaría hacer una devolución para adquirir otro de menor tamaño, como el iphone X.

He visto que si haces la compra por web o teléfono puedes devolverlo, pero no me queda claro si en venta en tienda puedo hacerlo.

Es posible?

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Muchas gracias

Un saludo

Julio

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‎09-12-2017 10:16 PM

Re: Devolución/Cambio terminal comprado tienda

Hola @juliocc!

En tienda no hay desestimiento ni devolucion. Al estar sin abrir, habla directamente con ellos por si pueden hacer algo, aunque realmente lo dudo.

 

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Un saludo!

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